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有道翻译官推出检疫特别版助力全国百万公安民警跨境检疫工作

中新网4月3日电 在全国人民的共同努力下,我国新冠肺炎疫情得到了有效控制,但境外输入压力持续加大。截至3月27日,全国累计报告境外输入确诊病例已达649例。严防境外输入成为防止疫情反弹的关键,为此首当其冲的就是边防检疫人员。为满足检疫工作人员与入境外籍人士沟通翻译需求。近日,网易有道旗下的有道翻译官上线检疫特别版,为民警、物业、社区等一线抗疫工作者提供翻译技术支持,目前此检疫特别版已被广州市公安局用于入境检疫排查工作,助力公安民警进行跨境检疫沟通工作。

此次,有道翻译官针对不同检疫应用场景需求,推出检疫用语包和对话翻译两种功能形式。其中,检疫用语包主要包括了机场、酒店、居家、宣法等不同用途下的常用用语,以双语卡片的形式供一线检疫人员直接展示给外国人士。对话翻译,则主要针对某些特殊情况需要进一步与外国人士沟通交流时,有道翻译官提供实时语音翻译。

刘舒琴表示,刚开始报名时,就和家人打了“预防针”,但当时她妈妈还是不太同意她去武汉,因为她妈妈经常看新闻,总觉得武汉不安全,“特别当她了解到,湖北有不少医务人员感染的情况后,还是有点担心。但当通知下发后,家人没有反对,很支持我前往武汉抗击疫情。只是我妈妈总去我房间,也不说话,她可能也是想尽可能多的陪我多一点。”刘舒琴说。

方玉蓉还表示,频繁洗头发会令头皮角质层新陈代谢过快,洗头发会造成一定量的脱发。如果担心头发不好护理,不妨把头发略微剪短一些、扎起来,既方便清洗,戴帽子时也更不容易暴露。

由于旅行社及旅游者在此次事件中均不存在过错,客观上此次疫情对旅行社造成了较为严重的冲击。旅游者如愿意采取变更合同的方式,如延期出行、更改行程等方式支持旅游业的复苏和健康发展,应得到积极提倡。旅行社及旅游者双方应积极沟通,本着互谅互让的原则,尽量减少双方损失,共渡难关。

长江日报讯(记者王春岚 通讯员高琛琛)回家先换衣服,再彻底清洁,才能进房,这已成为武汉人最新“下班仪式”。但有市民问,有必要每天洗头发吗?16日,武汉儿童医院武汉市妇幼保健院感染科负责人方玉蓉表示,如果只是在一般的公共场所活动,市民不需要每天清洗头发。

网易有道副总裁、市场负责人刘韧磊告诉记者,“此次有道翻译官推出检疫特别版,希望可以用自己的产品和技术,帮助到一线工作者,为抗击疫情做出力所能及的贡献。”

如果在接触病毒的高危场所,比如医院的发热门诊、呼吸科病房等地逗留,可按相应的防护要求,戴好帽子,将头发塞进帽子里。这种情况下,也不需要每天洗头发。

因此,一般情况下,市民外出回家后,不需要专门洗头发或者消毒,保持头发的日常清洁即可。

因此,合同解除后旅行社有权扣除部分费用。当然,旅游法对旅行社扣除费用作了严格的规定,必须是旅行社已经支付且不可退还的费用。因为,虽然旅行社可能已向履行辅助人支付了部分费用,但旅行社与履行辅助人之间的合同也可能受到疫情的影响,存在费用退还的问题,如可以退还,则该部分费用就不属于不可退还的费用。因此,在解除与旅游者的合同后,旅行社应当及时停止订购、取消机票和酒店房间、及时通知地接社取消委托事项,尽量降低旅游者损失。旅行社也有义务积极向履行辅助人追偿已缴纳的费用,以减少实际损失的发生。

飞机上,搭载广西医疗队的北部湾航空公司暖心地为队员们提供了精致的晚餐。刘舒琴说:“北部湾航空还送给队员们每人一个绣球,象征着吉祥与好运,希望我们能够早日战胜病魔,早日回家。此外,还给我们单身女孩提供了与帅气的乘务员合影留念的机会。我觉得心暖暖的,觉得不是只有我们医务人员在战斗,还有无数个中国人在后方支持着我们。”

(作者系北京市西城区人民法院法官,本文由本报记者蒲晓磊整理)

2020年1月24日,文化和旅游部发布紧急通知,要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,在此情况下,无论是国内游,还是出境游,客观上均无法成行,根据合同法、旅游法等法律及司法解释的规定,旅游者和旅行社均有权要求解除合同。此时双方可以协商合同解除事宜,以避免损失的扩大。

为了更好的满足疫情期间抗疫人员工作需要,有道翻译官对相关专业用语有针对性的进行了机器训练,确保无障碍沟通。其中的对话翻译操作非常简单,打开有道翻译APP,通过点击对话图标、选择语种等简单的操作,即可实现语音对话沟通。

在广西第七批支援湖北抗疫医疗队中,有6名队员来自南宁市红十字会医院。该医院在2月18日即对6名队员进行了行前培训。提前对新冠肺炎理论知识、最新版疫情防控流程、指引、诊疗方案、防护服穿脱、分级防护要求和护理观察要点等内容进行强化培训,并为队员们备好出征行囊、生活必需品、急救药品、防护物资、防寒衣物等,随时准备出征。

南宁市交警支队派警车给医疗队开道。蒋雪林 摄

据了解,有道翻译官可支持107种语言的文本翻译、28种语言的语音翻译、21种语言的拍照翻译及取词,并针对不同场景应用需求,有道翻译官支持多种翻译形式。这次针对疫情的快速反映,也体现了有道翻译官在翻译技术上的实力,以及网易有道一贯的社会责任感。

刘舒琴在机场登机前和妈妈合影。朱向荣 摄

根据党中央、国务院的部署和国家卫生健康委的工作要求,广西迅速完成第七批支援湖北抗疫医疗队的集结。出席本次出征仪式的有广西壮族自治区常务副主席、疫情防控指挥部常务副指挥长秦如培,自治区政府副秘书长黄胜杰,自治区卫生健康委主任廖品琥,以及第七批自治区赴湖北抗疫医疗队队员及部分队员家属代表。

在广西第七批医疗队中,将有170人主要在武汉市开展诊疗活动,另有20人将增补到广西第一批医疗队中工作。(完)

刘舒琴表示,当天18时,医疗队安全抵达武汉。在机场,广西医疗队碰到广东医疗队,两广医疗队成功会师武汉。大家相互打着招呼,相互鼓励。初到武汉,在机场等候了一个多小时后终于坐上前往酒店的大巴,了解到分配到的医院是武汉中南医院。那里都是收治重症患者,感觉是一个全新的挑战,既紧张又兴奋。

2月21日,由193名壮乡医务人员组成的广西第七批支援湖北抗疫医疗队出征。这也是广西派出的人数最多的一批队伍。刘舒琴是其中之一。截至目前,广西已累计派出912名医疗卫生人员支援湖北抗疫。

来自广州公安抗疫一线的民警介绍,“有道翻译官对于基层一线民警帮助较大,利用翻译技术的手段,能即时有效地进行沟通,提升工作效率,此外,也能适用于大多数工作场景,翻译准确率也挺高,特别是针对此次新冠肺炎出现的各种专有名词和专业术语方面的支持。”

那么,因为疫情导致旅游合同无法履行,合同解除后,旅游者缴纳的费用都能退还吗?

目前研究显示,新冠病毒对紫外线和热敏感,主要通过呼吸道飞沫传染,戴口罩可预防。之前气溶胶传播令不少人感到担心,但需满足密闭空间、高浓度病毒等条件,一般居民不会接触到这类传播方式,正常情况下,外出到室外或者一般公共场所,头发沾到高浓度且含有病毒的飞沫可能性极低。

一般而言,在旅游合同中,旅行社不是自行完成所签订的合同义务,而是与履行辅助人,如票务代理公司、旅游客运公司、酒店、景点、保险公司等机构签订合同,保障旅游者完成旅游全程。在此过程中,旅行社可能要向履行辅助人支付相应费用。根据旅游法的规定,合同解除后,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人(注:履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人)支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

本批医疗队队员共计193人,其中领队1人,由自治区卫生健康委对外交流处处长黄文新担任,联络员1人,由自治区医疗管理指导中心袁海涛担任,心理医生2人,临床医务人员189人,男60人,女133人,58名医生,135名护士。他们分别来自自治区江滨医院、自治区脑科医院、自治区右江医学院附属医院等3家区直医疗卫生机构和南宁、柳州、玉林、来宾、贺州、梧州等6个市的29家市级和9家县级医疗卫生机构,主要由呼吸、重症医学科、感染性疾病科、精神卫生等专业的医师和护士组成。

“我相信全国各族人民像石榴籽一样紧密团结在一起,没有什么困难是克服不了的。”广西右江民族医学院附属医院急诊科医生梁根诚说。此次奔赴湖北的193名医疗队队员中,有壮、瑶、水、侗、仫佬等少数民族医护人员66名。右江民族医学院附属医院出征的25名医务人员就有18人是壮族,出发前他们手捧绣球,为湖北人民加油打气。截至目前,广西已派出的7批赴湖北抗疫医疗队912人中,少数民族队员有329名,占36%。

“飞机搭乘过很多次,但这次跟以往的心情完全不一样,以前是旅游,是奔着放松及去感知世界而去,是奔着领略不同文化不同信仰的状态去的;今天,是忐忑,是对疫区的未知,但更多的是肩上扛着一种责任!”刘舒琴说。

据悉,对于有道翻译官检疫特别版,一线跨境检疫工作人员给出了很高的评价。

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